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書記信箱

一、受理范圍
      (一)受理的信件
      1、對社會生活中發生的熱點、難點問題需要政府解決的,以及有關意見和建議等;
      2、對我區改革開放、經濟發展、市政建設和城市管理等方面的意見和建議;
      3、對政府各部門職責、辦事程序、政策法規和招商引資方面的咨詢、意見和建議;
      4、對我區各級政府部門工作人員工作效率、工作質量、工作作風方面的意見和建議;
      5、對我區各級政府及其工作部門的意見或建議;
      6、對特區政府出臺的相關政策、規范性文件等咨詢和建議。
      (二)不予受理的信件
      1、對已經或依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;
      2、對屬于各級黨委及其工作部門、人大及其常務委員會或人民法院、人民檢察院職權范圍內的;
      3、對已經辦理終結或正在辦理時限內以同一事實和理由多次提出的;
      4、對提供的有關要素不準確或不詳盡,反映的內容不具體,造成無法進一步了解核實的;
      5、對屬于內部行政管理方面應按正常渠道逐級匯報的;
      6、其它不屬于政府職責范圍內的問題。
二、注意事項
      (一)在寫信活動中應遵守憲法、法律、法規和社會公德,如實反映情況,用語須文明、友善,不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害他人。
      (二)請在來信中注明您的真實姓名、聯系地址、電子信箱和聯系方式, 以便相關部門核實具體情況。
      (三)信件標題要點明主要問題,內容必須實事求是,時間、地點、當事人、主要經過、結果等要素要齊全,文字簡明扼要,說清事實,一信一事,以便相關部門展開具體的調查和處理。
      (四)請在提交問題時選擇信件公開與否,如果您選擇了“公開”那么您的信件內容將會在門戶網站中公開,請您對此做出謹慎判斷。
      (五)不予受理的信件,不進入處理程序。
三、辦理時限
      根據相關規定,對已受理的信件原則上將在7個工作日內給予回復。

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主 辦:六枝特區人民政府 承 辦:六枝特區人民政府辦公室

信息維護:六枝特區電子政務辦公室 聯系電話:0858-5322676 郵箱:[email protected]

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